PERGUNTAS FREQUENTES

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Para participar da Promoção, os interessados deverão realizar compras, no valor mínimo de R$10,00 (dez reais) e seus múltiplos, em produtos participantes da Promoção. Realizada a compra, o participante deverá acessar e preencher seu cadastro pessoal no site da Promoção www.nescaupromouau.com.br, seguindo todas as instruções.

E lembre-se: é necessário guardar todos os cupons fiscais referentes aos produtos cadastrados até que sejam divulgados os ganhadores finais no site da Promoção.

Após efetuado e confirmado o cadastro dos produtos adquiridos, conforme regras descritas no regulamento da Promoção, os consumidores ganharão um ou mais números da sorte para participar dos sorteios semanais.

Os consumidores poderão ainda, fazer Up load de seu cupom fiscal de compra e após validação, ser contemplado com 01 (um) “Bônus de Celular, no valor de R$10,00 (dez reais)” a cada R$10,00 (dez reais) em compras de produtos.

Serão promovidos os seguintes produtos Nestlé, da marca Nescau: Nescau 3.0 (Lata 380g), Nescau 3.0 (Sachê 760g), Nescau 2.0 (Lata 200g), Nescau 2.0 (Lata 400g), Nescau 2.0 (Sachês), Nescau Max (Lata 330g), Nescau Max (Lata 1650g), Nescau Light (Lata 400g), Nescau DUO Cereal (270g), Nescau Cereal (270g, 560g, 770g), Nescau Cereal (Sachê 30g e 120g), Nescau Protein + (270ml), Nescau Shake + (270ml), Nescau Prontinho (200ml), Nescau Prontinho 0% Lactose (200ml), Nescau Prontinho Light (200ml), Nescau Pronto (1L).

Poderão participar da Promoção todos os consumidores pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, portadores de CPF, residentes e domiciliados em nos seguintes Estados das Regiões Nordeste e Sul do Brasil: Maranhão, Piauí, Ceará, Rio Grande do Norte, Pernambuco, Sergipe, Paraíba, Alagoas, Bahia, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

Não, O participante receberá 01 (um) número da sorte para cada R$10,00 (dez reais) em compras de produtos participantes, registrados no mesmo comprovante fiscal eletrônico, cadastrado no site da Promoção.

Cada participante poderá ter, no máximo, 5 (cinco) números da sorte durante todo período de participação da Promoção. Este controle será realizado por meio da informação do número do CPF de cada participante.

Sim. Para saber com quantos e quais números da sorte você está concorrendo, basta acessar o site www.nescaupromouau.com.br, informar seu login e senha nos campos específicos e acessar a página com essas informações.

Você deverá cadastrar todos os produtos que constam em um determinado cupom fiscal de uma única vez. Não é permitido cadastrar um mesmo número de cupom fiscal mais de uma vez. Os valores remanescentes em seu cupom não são acumulativos.

Sim. Será necessário guardar todos os cupons fiscais de produtos cadastrados em cada participação.

IMPORTANTE: a falta de apresentação dos cupons fiscais de compra referentes aos produtos cadastrados na Promoção e/ou o descumprimento das regras estabelecidas no regulamento, implicam desclassificação do participante e perda do direito de recebimento dos prêmios.

Sim. Caso o cupom fiscal apresentado esteja ilegível ou de forma que não permita a correta identificação do produto, poderá ocorrer a desclassificação. Além disso, caso o participante não apresente o cupom fiscal de produtos Nestlé de acordo com o cadastro na Promoção e com os critérios definidos no regulamento, poderá ser desclassificado.

Vale-brindes:

R$ 10,00 bônus de celular, para planos Pós-Pago das operadoras de telefonia Vivo e Claro e para planos Pré-Pago e Controle das operadoras Vivo, Claro, Oi e Tim (Vide regras e condições para recebimento e utilização do bônus no Anexo I do regulamento da promoção).

Sorteio:

60 Bicicleta Dobravel ECO em aço carbono, 1 marcha, Aro 20, Vermelha, incluindo os itens: 01 (um) Adaptador de Carregador de Celular, 01 (um) Dínamo, 01 (uma) Braçadeira de Velcro e 01 (um) Suporte para Celular, no valor de R$ 3.696,00 cada.

Não, cada CPF poderá ser contemplado apenas uma vez nos sorteios semanais.

Vale-brindes: Após up load do cupom fiscal, a promotora terá o prazo de 10 (dez) dias para sua validação. Após validado, as operadoras terão o prazo de até 10 (dez) dias para liberar o bônus, desde que atendidos todos os requisitos apresentados no regulamento da promoção e Anexo I, conforme disposto no regulamento da Promoção disponível em www.nescaupromouau.com.br.

Prêmio semanal: O pagamento do prêmio somente será realizado depois que todos os procedimentos de validação, bem como dados e documentos previstos no regulamento forem entregues pelo(a) participante sorteado(a). O pagamento será efetuado em até 30 (trinta) dias, após a data de apuração, conforme disposto no regulamento da Promoção disponível em www.nescaupromouau.com.br.

Período da Promoção: de 19/06/2019 a 22/08/2019.

Período de Participação: de 19/06/2019 até as 18h00 (horário de Brasília) do dia 17/08/2019.

Quadro de sorteios, consultar regulamento em www.nescaupromouau.com.br.

Sim. Sua imagem poderá vir a ser divulgada, a critério da Nestlé. Conforme o item 11/12 dos regulamentos, o(a) ganhador(a) autoriza, como consequência da conquista do prêmio, a utilização, pela empresa promotora ou suas agências, de seu nome, imagem e sons de voz, em qualquer um dos meios escolhidos para divulgação da campanha, pelo período de 1 (um) ano, a partir do seu término, sem qualquer tipo de pagamento ou ônus.

Sim. Os participantes serão desclassificados automaticamente da Promoção em casos de:

  1. Fraude, podendo ainda responder por crime de falsidade ideológica ou documental.
  2. Não preenchimento dos requisitos determinados em regulamento.
  3. Uso de dados cadastrais falsos e/ou informações incorretas ou equivocadas ou, ainda, insuficientes, de acordo com as regras do regulamento da Promoção.
  4. Não apresentando os dados solicitados pela promotora, em caso de premiação, no tempo determinado e previsto no regulamento da Promoção.

Não poderão participar da Promoção os prepostos com função de gestão, sócios, diretores, executivos e empregados de empresas do Grupo Nestlé, bem como os colaboradores das empresas direta ou indiretamente envolvidas na organização da Promoção.

Não é necessário guardar as embalagens dos produtos, apenas os cupons fiscais.

Para ativar sua senha, clique em “Esqueci minha senha” e digite seu endereço de e-mail. Você receberá um e-mail com as informações necessárias para recuperá-la.

Sim, haverá divulgação dos ganhadores. Acesse a aba de ganhadores no site para conferência.